بایگانی‌ها

لیدرمارکتر انجمن ها مرحله اول | کسب و کار مستقل اولین مواردی که با مرور ارکان پنجگانه بیزینس از ذهنتون گذشت چی بود؟ پاسخ به: اولین مواردی که با مرور ارکان پنجگانه بیزینس از ذهنتون گذشت چی بود؟

#231555
Donya
مشارکت کننده
امتیاز: 4,406,063

وضعیت فروش وارتباطات بود، چیزی که تفاوت خیلی فاحش داره با خارج از ایران، توی ایران فقط حرف هست که حق با مشتریه ولی عملا مشتری از هیچ حقی برخوردار نیست. تفاوتی که من دیدم توی ایران و خارج از ایران مساله برگردوندن و پس گرفتن کامل پول در صورت فقط “دوست نداشتن محصول” بود که خیلی برام جدید بود، اینکه تو به عنوان مشتری این حق و داری چون خوشت نیومد پس بدی. البته میدونم برای تولید کننده خوشایند نیست و میبینم که مثل یه کابوسه براشون و چقدر فروش روزشونو تحت تاثیر قرار میده، ولی خب تولید کننده این رو هم میدونه که اون مشتری ناراضی که پولشم از دست رفته از تجربه ش حداقل با 5 نفر دیگه صحبت میکنه و خب این میتونه یه دلیل برای از دست رفتن مشتریای بالقوه ش باشه. بخاطر همینه حتی کوچیکترین بیزنسا این براشون یه اصل تعریف شده ست. پشتیبانی و ارتباط با مشتری که شما بهش اشاره کردین (توی ایران شرکتا/برندایی که من دیدم) همه ش در حد تئوری بوده. خب یه دلیل اینه که ما توی ایران فکر نمیکنیم که بیزنس یه علمه و باید یاد بگیریمیش و خب نتیجه ش هم که مشخصه!

ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است