به خاطر داشته باشید که همیشه حق با مشتری نیست، و بخاطر کسب و کار و سلامت روانی خود باید در همان وحله اول پاسخ مناسب را به یک مشتری بد بدهید.
ما در اینجا 7 نکته را به شما یادآور می شویم که برای فائق آمدن بر مخالفت های مطرح شده از طرف دیگران در رابطه با فروش خوب و موفق است.
ما فضاهای تبلیغاتی را در سایتهایی می خریم که به نظر زیبا و مناسب می آیند. زمانی که شخصی در مورد محصول ما در توئیتر مطلبی می نویسد با شادی خنده ای می کنیم. زمانی که در اخبار محلی از ما نام می برند با صدای بلند خنده ای می کنیم. اما اغلب، بازاریابان فراموش می کنند این سوال را پاسخ دهند که این موضوع چه منفعتی برای کسب و کار ما به همراه خواهد داشت؟
"بدست آوردن یک مشتری جدید 5 برابر بیشتر از حفظ و نگهداری یک مشتری قدیمی هزینه در بر دارد." این جمله یکی از معروفترین و شناخته شده ترین نقل قولها در بین بازاریابان می باشد، و البته دلیلی هم برای آن وجود دارد. برای افزایش دادن درآمد خالص خود بجای پیگیری مشتریان جدید، همیشه به دنبال افزایش میزان فروش به مشتریان فعلی خود باشید.
این شیوه از بازاریابی باید بصورتی انجام شود که موجب کمترین میزان از درگیری ذهنی باشد: احتمال اینکه مصرف کنندگان یک پیام متنی را به نسبت یک ایمیل باز کنند بسیار بیشتر است. اما بازاریابی با موبایل برای موفقیت آمیز بودن نیاز به استراتژی دارد.
تا حالا چند بار شده که اطلاعات مهمی در سیستم داشته باشید و بنا بر اتفاقات ریز و درشت آنها را از دست بدهید ؟ یا به فایل و عکسی نیاز داشته باشید ولی در موقعیتی باشید که دسترسی به سیستمتان ندارید ؟ قطعا همه با درایوهای مجازی و هاردهایی که در اینترنت در اختیارتان قرار میگیرد آشنا هستید
زمانی که مشتریان ناراضی هستند، سریعا در برابر آنها پاسخ گو باشید، بطور مکرر با آنها ارتباط برقرار کنید و خونسردی خود را حفظ کنید.
اغلب مالکان کسب و کارهای کوچک تا متوسط آنقدر مشغول کارهای مختلف هستند که در هنگام به کارگیری یک فرد متخصص برای بهینه سازی سایت خود در موتورهای جستجو، چه فردی باشد که در داخل دفتر خودشان کار می کند و چه شرکتی مستقل باشد، تنها امیدوارند که تصمیم خوبی در رابطه با استخدام این فرد گرفته باشند.
امروزه استفاده از پادکست تبدیل به یکی از روندهای داغ شده است. پادکست یکی از روشهای خوب برای ترفیع کالا و رساندن مفهوم بازاریابی برای اکثر بازاریابان اینترنتی است. اگر شما به عنوان یک بازاریاب آنلاین روشهای استفاده از آن را فرا بگیرید، مزایای بسیار زیادی در استفاده از آن نصیبتان می شود
بطور خلاصه یک فروشگاه مرکزی برای گوگل است که با تمامی پایگاه های داده ای که در آن اطلاعات شما درباره استفاده از سرویس های مختلف شرکت گوگل ذخیره و نگهداری شده است در ارتباط می باشد. از اولین باری که یک حساب گوگل برای خود باز کرده و به آن وارد شده اید تا به امروز، گوگل در حال جمع آوری حجم غیر قابل باوری از اطلاعات شماست و داشبورد گوگل جایی است که شما با مراجعه به آن می توانید از آنها کسب اطلاع کنید.