مشتری ناراضی

خوشحال باشید که مشتری بر سر شما فریاد می زند

خوشحال باشید که مشتری بر سر شما فریاد می زند

پیدا کردن یک مشتری ناراضی از محصولات و خدمات شما کار سختی نیست. کسی که علیرغم نارضایتی باز هم زحمت انتقال این عدم رضایت را به خودش نمی دهد و رو در رو با شما صحبت نمی کند، باید به او سلام کنید و به احترامش بر خیزید!

چگونه با یک مشتری که اشتباه می کند کنار بیاییم

چگونه با یک مشتری که اشتباه می کند کنار بیاییم

به خاطر داشته باشید که همیشه حق با مشتری نیست، و بخاطر کسب و کار و سلامت روانی خود باید در همان وحله اول پاسخ مناسب را به یک مشتری بد بدهید.

پنج مرحله برای راضی کردن یک مشتری ناراضی

پنج مرحله برای راضی کردن یک مشتری ناراضی

زمانی که مشتریان ناراضی هستند، سریعا در برابر آنها پاسخ گو باشید، بطور مکرر با آنها ارتباط برقرار کنید و خونسردی خود را حفظ کنید.

ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است

    اسکرول به بالا