خیلی وقتا تو مذاکرات ما به یه نقطه بن‌بستی می‌رسیم و یا اینکه مجبور میشیم عقب نشینی کنیم ولی خب این عقب نشینی باید خیلی حرفه‌ای انجام بشه و آنچنان در موضع ضعف قرار نگیریم که کل قرارداد رو و کل مذاکره رو ببازیم یه تکنیک خیلی هوشمندانه چهار مرحله‌ای داره که موضوع امروزمون در این باره است که بتونیم از بن بست ها در مذاکره فرار کنیم

ما خیلی وقتا دلمون میخواد گفتار بهتری داشته باشیم کلام بهتری داشته باشیم محصولمون و خدماتمونو توی مذاکرات تو هر نوع مذاکره‌ای خودمون رو بهتر معرفی کنیم درباره‌شم خیلی کتاب می‌خونیم مطالعه می‌کنیم ولی خیلی برامون کارآمد نیست می دونید چرا چون وقتی می‌خوایم خودمون رو بهتر کنیم اول باید ببینیم خودمون کجا هستیم و بعد اون رو بهتر کنیم هر کسی امکان داره توی سطح متفاوتی باشه اون کتاب برای همه سطوح مناسب نباشه و شما در واقع می بینید که پیشرفت آنچنانی نداشتیم امروز میخوایم در این باره صحبت…

خیلی وقتها یه جوری به مشتری توضیح میدیم که انگار اونم به اندازه ما تو زمینه کاری ما تخصص داره ولی طیف زیادی از مشتری‌های ما فقط به حل شدن مشکلشون فکر می‌کنند وظیفه اونا نیست که از زیر و بم کار شما اطلاع داشته باشند میخوایم اینو بیشتر درباره‌اش صحبت کنیم و بازش کنیم

نظرسنجی به خودی خود یه نوع تبلیغاته اول اینکه نظر شما رو به اون برند جلب می‌کنه شما دوباره به اون برند بازگشت می‌کنید بعد احتمال دارد که مثلاً راجع به چهار تا محصول سوال کرده باشه که شما یکی دوتا از اون محصولاتو صلاً ازش خبر نداشته باشین و تازه باهاش آشنا بشین بهتون میگن که با شرکت تو نظرسنجی یه کد تخفیف می‌گیرین خب اینجا به فروششون هم کمک میکنه و به طور کلی از اینکه نظر شما براشون مهم بوده شما احساس خوبی می‌گیرید ولی توی همین نظرسنجی…

ما اکثرمون از اینکه از سمت دیگران تایید بشیم حال خوبی داریم روحیه در همه‌مون هست تو بعضیامون خیلی بیشتره بعضی فروشنده‌ها از این استفاده می‌کنند شانسشونو امتحان می‌کنن که اگر شما جز این آدما هستین محصولشون رو با ذکر اینکه دیگران هم همینو خریدند به شما بفروشن ولی این در واقع یک مغالطه است

اگه قبض آبمون برقمون تلفنمون سر رسید نداشت حتی اگه دو سه هزار تومنم بود خیلی از ماها یادمون میرفت یا هی پشت گوش می‌انداختیم تا پرداختش کنیم اون مدت زمان محدودی که برای شما قرار میدن و میگن این تاریخ پرداخته در واقع شما رو با کمبود وقت مواجه میکنه شما یک تاریخ انقضایی یک پایان مهلتی برای خودت در نظر می‌گیری و می‌گی تا این تاریخ باید انجام بدم به این اتفاق میگن لحن کمیابی یا کم بعدی ما از این لحن تو مذاکرات مون خیلی استفاده میکنیم سلام…