پیش از این تصور می شد که بازاریابی چند رسانه ای به معنای کسب اطمینان از این موضوع است که تبلیغات شما در تلویزیون، رادیو و رسانه های چاپی به یک شکل و صورت به نظر برسد و یک احساس را منتقل بکند. اکنون، مصرف کنندگان نسب به گذشته از کانالهای ارتباطی بیشتری برای برقراری تعامل با برند شما برخودار هستند، بنابراین ایجاد یک تجربه بازاریابی یکپارچه به معنای قرار داشتن و مرتب بودن هر چیزی می باشد و این موضوع از برخورد اجتماعی گرفته تا جستجو، اتوماسیون تا تجزیه و تحلیل و تبدیل مشتری بالقوه به مشتری نهایی و … را شامل می شود.

بطور ذاتی مردم تصور می کنند که اگر آنها دارای فرصت های انتخاب بیشتری باشند، شانس آنها برای پیدا کردن گزینه ای که بطور کاملا مطلوب نیازهای آنها را برآورده کند بالاتر می رود. اما این فرض ذاتی چیزی جز یک وهم و خیال نیست – هر قدر که تعداد انتخاب های ما بیشتر باشد احتمال اینکه اصلا تصمیمی در مورد آن بگیریم به مراتب پایین می آید.

اگر یک مشتری بالقوه که قصد خرید چیزی از طریق وبسایت شما را دارد، اما در این رابطه با مسئله ای مواجه شده که باید در رابطه با آن سوالی مطرح کند، آیا امکان این وجود دارد که بتواند آدرس ایمیل شما را بر روی سایت به سرعت پیدا کند؟

تنها یک راه برای اضافه کردن یک فرد به لیست ایمیلی شما وجود دارد، و آن هم از طریق درخواست از خودشان برای مشترک شدن در این لیست می باشد.

زمانی که نوبت به فروش می رسد، 5 قانون مهم در این زمینه وجود دارد. این قوانین طبیعی و بدیهی را رعایت کنید و آنگاه به یکباره فروش شروع می شود. اصلا مهم نیست که در حال فروش آنلاین هستید یا فروش سنتی و به اصطلاح در کسب و کار های خشت و گلی مشغول هستید. این 5 قانون کلیدهای باز کردن قفل درب برای سرازیر شدن درآمد کلان در کسب و کار شماست.

جِف بِزوس، مدیر عامل آمازون می گوید: “تجربه خوبی را از بودن با شما برایشان ایجاد کنید، مشتریان درباره آن به یکدیگر می گویند. بازاریابی دهان به دهان بسیار قدرتمند است.”