چه تصمیم گرفتید که یک پیام صمیمانه خطاب به دنبال کنندگان رسانه اجتماعی مربوط به کسب و کار خود ارسال کنید یا اینکه آن هفته را با سکوتی غیر منتظره سپری کنید، حتما دچار این دو دلی شده اید که چگونه از میان این تراژدی به سلامت عبور کنم؟

در این تحقیق بصورت کوتاه اشاره شده است، از آنجایی که کاربران در جستجوی محتوا هستند و این محتوا جدید را از طریق دیگر کاربرانی پیدا می کنند که در حال حاضر فعالیتی در این شبکه ندارند، برندها باید تامین محتوای خود در این شبکه را بگونه ای برنامه ریزی کنند تا فعالیت دیگر کاربران قدیمی تر را نیز ترغیب کند.

امروزه به نظر می رسد که همه به نوعی در یکی از شبکه های اجتماعی از قبیل فیسبوک، توئیتر، لینکداین یا . . . که البته این موارد تنها تعدادی از شبکه های شناخته شده تر از بقیه می باشند، حضور داشته و از این شبکه ها برای ترفیع و تبلیغ کسب و کار، محصول، خدمات و یا حتی خودمان استفاده می کنیم.

بر اساس مطالعات انجام شده توسط شرکت تحقیقاتی ویژن کریتیکال، 41 درصد از مصرف کنندگان قبل از خرید کالا ها در محیط فروشگاه اقدام به بررسی و تحقیق در مورد آنها بصورت آنلاین می کنند، در حالیکه تنها 26 درصد از مشتریان بصورت آنلاین اقدام به خرید خود می کنند

دورنمای رسانه های اجتماعی تکامل یافته است. صحبتها و گفت و شنودهایی که در آنها در جریان است تبدیل به مبادلات مختلف شده است. کسب و کارها برای اینکه در عین حفظ روابط خود با مراجعه کنندگان فعلی روابط و گفتگوهایی را با مراجعه کنندگان بالقوه خود نیز آغاز کنند نیاز به استراتژیی دارند که بصورت دقیق تنظیم شده باشد.

اگر تاکنون همواره در پی یافتن راهی برای استفاده از حجم انبوه پایگاه کاربران فعال اینستاگرام برای کسب و کار خودتان بودید، دیگر نیاز به جستجو برای آن ندارید. اینستاگرام بصورت رسمی اعلام کرده که امکان تبلیغات برای همه وجود دارد که کسب و کارها می توانند اقدام به خرید تبلیغات بر روی این زیر ساخت نمایند.

سعی و تلاش برای درک تمامی تفاوت های موجود بین رسانه اجتماعی و شبکه سازی اجتماعی شبیه به درک کامل تمامی فاکتورهای رتبه بندی است که گوگل برای بهینه سازی نتایج موتورهای جستجو مورد استفاده قرار می دهد: و البته که این موضوع اصلا ساده نیست.

اگر پیش از این مطالب منتشر شده بر روی وبسایت من رو دنبال کرده باشید، حتما با این رویکرد از طرف من آشنا هستید که هدف اصلی و بلند مدت در شبکه های اجتماعی باید ایجاد روابط دو طرفه با مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه باشد. از طریق ایجاد روابط موثق و قابل اعتبار به نیازهای مشتریان بالقوه خود پی می برید و آنها هم به همین ترتیب با شما آشنا شده و به شما اعتماد می کنند. این راه و روشی است که منجر به ایجاد رابطه بلند مدت و سود آور دو طرفه می شود.

به عنوان یک مالک کسب و کار به خوبی از اهمیت شبکه های اجتماعی به عنوان ابزاری برای ایجاد ارتباط بین کسب و کار خودتان و مشتریان اطلاع دارید. هر گاه که مشتریان در پی یافتن محصول یا خدمت جدیدی هستند، جستجوی خود را از شبکه های اجتماعی شروع می کنند، نه تنها برای کسب اطلاع در مورد برند شما، بلکه برای اینکه از نظر دیگر مصرف کننده گان در مورد برند و محصول شما مطلع شوند.